Assistenza
Domande frequenti su Neural Blobbins
Hai un problema o un'idea? Scrivi a support@neuralblobbins.com indicando il modello del telefono e, se ce l'hai, il tuo nome in classifica.
ScriviciCome si gioca?
Tieni il dito su Bit e trascinalo dal neurone rosso a quello giallo: la sinapsi si accende e sveglia un Blobbin, che la ripercorre avanti e indietro. Non farti toccare dai Blobbins, altrimenti è cortocircuito. Puoi rivedere la spiegazione da Impostazioni › Come si gioca.
Bit è scarico: come lo ricarico?
Le cariche della batteria tornano da sole col tempo. La prima rete di ogni giorno e i primi livelli sono gratis, e quando superi un livello la carica ti viene restituita. Se non vuoi aspettare puoi ricaricare Bit guardando un breve video, solo se lo scegli tu.
Quando cambia la rete del giorno?
A mezzanotte UTC, nello stesso momento per tutti i giocatori del mondo. In Svizzera e in Italia è l'una di notte in inverno e le due in estate.
Perché il mio punteggio non è in classifica?
Per comparire in classifica servono un nome (Impostazioni › Nome e dati) e una connessione a internet. Ogni partita viene rigiocata dal server prima di entrare in classifica, e conta il tuo miglior risultato del giorno.
Come cambio il mio nome?
Da Impostazioni › Nome e dati: scrivi il nuovo nome e salva. Servono da 3 a 16 caratteri tra lettere, numeri e trattino basso, e il nome non deve essere già usato da un altro giocatore.
Ho cambiato telefono e ho perso i progressi
Stelle e livelli sono salvati sul telefono e non passano da soli a un nuovo dispositivo. Il nome in classifica puoi sceglierlo di nuovo, se nel frattempo nessun altro lo ha preso.
Come cancello i miei dati?
Da Impostazioni › Nome e dati › Cancella i miei dati: nome, record e partite vengono cancellati subito dal telefono e dal server. Se non hai più l'app scrivici. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.
Come cambio le scelte sulla pubblicità?
Nel gioco da Impostazioni › Privacy e pubblicità, se nel tuo paese la legge lo prevede. Su iPhone puoi anche permettere o negare il tracciamento da Impostazioni › Privacy e sicurezza › Tracciamento.
Come spengo musica, suoni o vibrazione?
Da Impostazioni › Audio e vibrazione.